Elimina tu cuenta de Vixana — Monday Labs Inc
Puedes eliminar tu cuenta de Vixana, de Monday Labs Inc, y sus datos en cualquier momento. Usa los pasos en la app que están abajo, o solicita la eliminación aquí si ya no tienes la app.
Opción 1 — Eliminar desde la app
- 1Abre Vixana e inicia sesión.
- 2Ve a tu Perfil y luego abre Ajustes.
- 3Toca "Eliminar cuenta".
- 4Confirma cuando se te pida. Tu cuenta y tus datos quedarán programados para eliminación.
Opción 2 — Solicitar la eliminación por web
¿No tienes la app instalada? Envía el correo de tu cuenta abajo y nuestro equipo procesará la eliminación. Puede que te contactemos antes para verificar tu identidad.
Qué pasa con tus datos
Se elimina
- •Tu perfil (nombre, correo, avatar)
- •Identificadores de inicio de sesión de Apple / Google y tokens de sesión
- •Audios y otro contenido que creaste en la app
- •Actividad y preferencias de la app vinculadas a tu cuenta
Se conserva cuando la ley lo exige
- •Registros de compra/factura conservados hasta 7 años cuando se requiere por impuestos y contabilidad
- •Datos anonimizados o agregados que ya no pueden identificarte
Cuando eliminas tu cuenta, quitamos tu perfil y tus identificadores personales y borramos permanentemente tu contenido asociado en un plazo de 30 días (salvo que la ley exija conservarlo). Para más detalle, consulta nuestra Política de privacidad.
¿Preguntas sobre la eliminación? Escribe a support@thevixapp.com o visita Soporte.